Para mediadores
Entre na primeira sessão mais bem preparado
O Disputell ajuda você a coletar a história de cada lado antes da mediação por meio de um processo privado de preparação guiada e depois transforma essas informações em um relatório confidencial exclusivo para o mediador, com principais reivindicações, lacunas factuais, questões de cronologia e perguntas de preparação.
Gaste menos tempo buscando contexto, organizando narrativas desiguais e juntando o que importa. Comece com estrutura em vez de preparação bruta.
A forma mais rápida de avaliar o Disputell é abrir primeiro o relatório de exemplo. Prefere experimentar diretamente? Criar uma conta de mediador.
Por que mediadores prestam atenção
Primeira leitura mais clara
Revise um documento estruturado de preparação em vez de juntar narrativas de preparação longas, emocionais e desiguais.
Melhores perguntas de abertura
Comece com pontos disputados, informações ausentes e possíveis perguntas de reformulação já identificadas.
Menos atrito administrativo
Cada lado recebe seu próprio link seguro, o mediador controla o acesso e o fluxo de lembretes é integrado às operações do caso.
Como funciona na prática
Simples para participantes, útil para mediadores e separado por design.
Criar caso
Crie um caso, escolha quantos lados estão envolvidos e defina o prazo de preparação.
Convidar cada lado
Cada participante recebe um link seguro separado que pode ser enviado diretamente ou incorporado ao seu fluxo de trabalho.
Coletar preparação guiada
Os participantes refletem privadamente sobre o que aconteceu, o que importa para eles e o que esperam antes da mediação.
Revisar o relatório
Você recebe um relatório estruturado de preparação antes do início da sessão, mesmo quando parte da preparação está incompleta.
O que você realmente recebe
O relatório é um documento de trabalho confidencial para preparação. Ele é baseado em reivindicações, marca incertezas e é visível somente para o mediador.
Visão geral e cronologia
Enquadramento neutro da disputa, eventos principais e períodos pouco claros.
Reivindicações e lacunas
O que cada lado diz, onde os relatos divergem e o que ainda precisa de verificação.
Perguntas de mediação
Questões relevantes para mediação, oportunidades de reformulação e prompts de preparação.
Por que isto é mais do que um formulário
A maioria das ferramentas de preparação coleta respostas. O Disputell ajuda a coletar, organizar e operacionalizar a preparação pré-mediação para o mediador.
Perguntas guiadas
A experiência do participante é uma conversa guiada de preparação, não um questionário estático.
Resultado estruturado
O resultado é um relatório estruturado para o mediador, não um monte de respostas de participantes sem processamento.
Resultado centrado no mediador
O resultado apoia o julgamento do mediador. Ele não avalia credibilidade, não dá aconselhamento jurídico e não recomenda resultados.
Criado para processos reais de acolhimento
O Disputell não é apenas uma conversa de preparação melhor. Ele também foi criado para ajudar mediadores a conduzir a preparação de forma organizada em casos reais, prazos e grupos de participantes.
Casos com múltiplos lados
Crie casos com múltiplos lados e revise a preparação estruturada em todo o assunto.
Convidar e lembrar
Envie emails de convite, faça acompanhamento automaticamente e mantenha a preparação avançando antes do prazo.
Aplique sua marca à sua página
Aplique seu próprio logotipo, cores e estilo de apresentação para um fluxo de trabalho mais profissional voltado ao cliente.
Incorporar ou compartilhar
Use links diretos ou incorpore o fluxo de preparação ao seu site ou portal existente.
O que ele ajuda você a fazer antes da mediação
Identificar pontos críticos principais
Veja onde as partes divergem, onde as cronologias são frágeis e onde esclarecimentos adicionais serão mais importantes.
Planejar a abertura
Decida o que explorar primeiro, o que verificar depois e onde a pressão emocional pode afetar a sala.
Papéis estritamente separados
Os participantes usam um fluxo de preparação guiado. Eles não veem o relatório do mediador. O outro lado não vê suas informações. O mediador controla links, acesso e uso do resultado.
Lado do participante
- Conversa privada guiada
- Sem publicação pública
- Sem acesso ao relatório do mediador
- Sem visibilidade das respostas do outro lado
Lado do mediador
- Painel seguro e controle de casos
- Relatórios exclusivos para mediador
- Envio opcional de documento pelo mediador
- Links compartilháveis ou incorporação por iframe
Privacidade e controles do caso
Acesso controlado
Os participantes usam links seguros e controles de acesso projetados para manter a preparação privada e específica do caso.
Acesso exclusivo do mediador
Os relatórios não são mostrados aos participantes e permanecem parte da preparação do mediador.
Excluir a qualquer momento
Mediadores podem remover dados do caso manualmente quando necessário.
Limpeza automática
Os dados da sessão são removidos automaticamente após seis meses.
Pricing
Preço mensal simples para mediadores individuais e centros de mediação.
/ mês
Mediador individual
Até 100 chats de preparação
Preparação guiada, relatórios exclusivos para mediador, suporte multilíngue, marca, incorporação e notificações por email.
Iniciar acesso individual/ mês
Centros de mediação
Até 500 chats de preparação
Para equipes que padronizam preparação, distribuição com marca e preparação em vários mediadores e casos.
Iniciar acesso do centroSe você está avaliando o serviço pela primeira vez, o melhor próximo passo continua sendo o mesmo: abrir o relatório de exemplo e decidir se esse resultado ajudaria você a se preparar para um caso real.
Perguntas frequentes
Isto substitui o mediador?
Não. O Disputell apoia a preparação antes da sessão. Ele não substitui o mediador, não toma decisões e não recomenda resultados.
Os participantes veem o relatório do mediador?
Não. O relatório é apenas para a preparação do mediador.
Posso usar isto com mais de dois lados?
Sim. Casos podem ser configurados com vários lados, cada um com acesso separado à preparação e acompanhamento do caso.
Os participantes podem enviar documentos?
Não. A preparação dos participantes é baseada em chat. Se documentos forem usados, eles serão enviados pelo mediador.
Isto pode ser incorporado ao site de um mediador?
Sim. Mediadores podem compartilhar links seguros ou incorporar o fluxo do participante em um iframe.
Suporta vários idiomas?
Sim. O fluxo do participante funciona em todos os idiomas suportados pelo site, incluindo idiomas da direita para a esquerda quando aplicável.
Saiba mais
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