Osadzony intake mediacyjny na stronach mediatorów
Intake powinien pasować do istniejącego procesu
Wielu mediatorów ma już stronę lub portal, gdzie zaczyna się kontakt. Osadzony intake zmienia ten punkt w uporządkowane przygotowanie przed sesją.
Włączenie przygotowania do istniejącego punktu wejścia pozwala uniknąć ponownego zaczynania. Celem jest zebranie przydatnego kontekstu przed utworzeniem osobnych prywatnych linków dla uczestników.
Dlaczego kontrola typu sprawy jest ważna
Niektóre strony obsługują wiele konfliktów i powinny pokazywać mediację ogólną oraz rodzinną. Inne dotyczą jednej usługi i powinny automatycznie używać właściwej ścieżki. Disputell wspiera oba modele.
Gdy dostępne są obie ścieżki, osoba wybiera rodzaj sprawy. W usłudze specjalistycznej mediator może ustawić jedną ścieżkę domyślną bez widocznego wyboru.
Co widzi uczestnik
Gdy obie ścieżki są aktywne, typ sprawy jest pierwszy. Gdy aktywna jest jedna, wybór nie jest pokazywany; domyślna ścieżka jest zapisana w tle.
Ścieżka rodzinna powinna ostrożniej pytać o dzieci, mieszkanie i pilne sprawy. Ścieżka ogólna zachowuje własne pytania; żadna nie powinna zachęcać do oskarżeń.
Wsparcie przygotowania
Osadzony intake zbiera wczesny kontekst, zachowuje oddzielne przestrzenie uczestników i wspiera prywatne podsumowanie dla mediatora.
Podsumowanie jest prywatne dla mediatora i zachowuje różne perspektywy oraz niepewności. Nie zastępuje profesjonalnej oceny, porady prawnej ani nie zaleca ugody.
Powiązane artykuły
oprogramowanie do rozwiązywania sporów · dlaczego formularze nie wystarczają
Jak Disputell wspiera takie przygotowanie
Disputell jest narzędziem przygotowania przed mediacją. Każdy uczestnik przechodzi osobną, prowadzoną rozmowę przygotowawczą przed sesją.
Mediator otrzymuje prywatny roboczy raport tylko dla mediatora, który może porządkować twierdzenia, obawy, punkty osi czasu, braki, sprzeczności, niepewność i pytania istotne dla mediacji.
Konta uczestników pozostają oddzielne, a raport nie jest udostępniany uczestnikom. Raport nie weryfikuje faktów, nie stanowi porady prawnej, nie ocenia wiarygodności i nie rekomenduje wyników. Mediator pozostaje odpowiedzialny za profesjonalny osąd i proces mediacji.
Zobacz, jak Disputell przygotowuje mediatorów przed pierwszą sesją
Zobacz proces przygotowania uczestników