Intake de mediación incrustado para sitios web de mediadores

El intake debe encajar en el flujo existente

Muchos mediadores ya tienen un sitio web o portal donde comienzan las consultas. Un intake incrustado convierte ese punto de entrada en preparación estructurada antes de la sesión.

Integrar la preparación en el punto de entrada existente evita que la persona tenga que empezar de nuevo. El objetivo es recoger contexto útil antes de crear los enlaces privados para cada participante.

Por qué importa controlar el tipo de caso

Algunas páginas atienden muchos conflictos y deben mostrar mediación general y familiar. Otras páginas son para un servicio específico y conviene usar una ruta predeterminada. Disputell permite ambos modelos.

Cuando se ofrecen ambas rutas, la persona elige el tipo de asunto. Si el mediador ofrece un solo servicio, puede fijar una ruta predeterminada y omitir la elección visible.

Qué ve la persona participante

Si ambas rutas están activas, la pregunta de tipo de caso aparece primero. Si solo hay una ruta, no se muestra selector; la ruta elegida se guarda detrás de escena.

La ruta familiar debe usar preguntas más cuidadosas sobre hijos, vivienda y urgencias. La ruta general mantiene sus propias preguntas; ninguna debe pedir que alguien construya una acusación.

Apoyo a la preparación

El intake incrustado recopila contexto temprano, mantiene espacios separados y prepara mejor el resumen privado para el mediador.

El resumen resultante es privado para el mediador y conserva perspectivas e incertidumbres. No sustituye la evaluación profesional ni ofrece asesoramiento legal o recomendaciones de acuerdo.

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