Ενσωματωμένο intake διαμεσολάβησης για ιστοσελίδες διαμεσολαβητών
Το intake πρέπει να ταιριάζει στη ροή
Πολλοί διαμεσολαβητές έχουν ήδη ιστοσελίδα ή πύλη όπου αρχίζει η επικοινωνία. Το ενσωματωμένο intake μετατρέπει αυτό το σημείο σε δομημένη προετοιμασία πριν από τη συνεδρία.
Η ενσωμάτωση της προετοιμασίας στο υπάρχον σημείο εισόδου αποφεύγει μια νέα αρχή αλλού. Στόχος είναι χρήσιμο πλαίσιο πριν δημιουργηθούν ιδιωτικοί σύνδεσμοι για κάθε συμμετέχοντα.
Γιατί μετρά ο τύπος υπόθεσης
Κάποιες σελίδες εξυπηρετούν πολλές διαφορές και πρέπει να δείχνουν γενική και οικογενειακή διαμεσολάβηση. Άλλες αφορούν μία υπηρεσία και χρειάζονται αυτόματη διαδρομή.
Αν προσφέρονται και οι δύο διαδρομές, το πρόσωπο επιλέγει τον τύπο της υπόθεσης. Για εξειδικευμένη υπηρεσία, ο διαμεσολαβητής μπορεί να ορίσει μία προεπιλεγμένη διαδρομή χωρίς ορατή επιλογή.
Τι βλέπει ο συμμετέχων
Όταν είναι ενεργές δύο διαδρομές, ο τύπος υπόθεσης εμφανίζεται πρώτος. Όταν υπάρχει μία, δεν εμφανίζεται επιλογή· η προεπιλογή αποθηκεύεται στο παρασκήνιο.
Η οικογενειακή διαδρομή πρέπει να ρωτά πιο προσεκτικά για παιδιά, στέγαση και επείγοντα θέματα. Η γενική διαδρομή διατηρεί τις δικές της ερωτήσεις· καμία δεν πρέπει να ωθεί σε κατηγορίες.
Υποστήριξη προετοιμασίας
Το ενσωματωμένο intake συλλέγει πρώιμο πλαίσιο, διατηρεί χωριστούς χώρους συμμετεχόντων και υποστηρίζει την ιδιωτική σύνοψη για τον διαμεσολαβητή.
Η σύνοψη προορίζεται μόνο για τον διαμεσολαβητή και διατηρεί οπτικές και αβεβαιότητες. Δεν υποκαθιστά επαγγελματική αξιολόγηση ούτε παρέχει νομική συμβουλή ή προτάσεις συμφωνίας.
Σχετική ανάγνωση
Πώς υποστηρίζει το Disputell αυτή την προετοιμασία
Το Disputell είναι εργαλείο προετοιμασίας πριν από τη διαμεσολάβηση. Κάθε συμμετέχων ολοκληρώνει ξεχωριστή καθοδηγούμενη συζήτηση προετοιμασίας πριν από τη συνεδρία.
Ο διαμεσολαβητής λαμβάνει ιδιωτική αναφορά εργασίας μόνο για τον ίδιο, η οποία μπορεί να οργανώνει ισχυρισμούς, ανησυχίες, σημεία χρονολογίου, κενά, αντιφάσεις, αβεβαιότητα και ερωτήσεις σχετικές με τη διαμεσολάβηση.
Οι λογαριασμοί των συμμετεχόντων παραμένουν χωριστοί και η αναφορά δεν κοινοποιείται στους συμμετέχοντες. Η αναφορά δεν επαληθεύει γεγονότα, δεν παρέχει νομικές συμβουλές, δεν κρίνει αξιοπιστία και δεν προτείνει αποτελέσματα. Ο διαμεσολαβητής παραμένει υπεύθυνος για την επαγγελματική κρίση και τη διαδικασία.
Δείτε πώς το Disputell προετοιμάζει διαμεσολαβητές πριν από την πρώτη συνεδρία
Δείτε τη διαδικασία προετοιμασίας συμμετεχόντων